福井の行政書士が解説｜生成AIプロンプト設計10のコツ
生成AIは、文章作成、要約、企画立案、契約書や申請書類の下書き作成など、さまざまな業務で活用できる便利なツールです。しかし、同じ生成AIを使っていても、期待通りの回答が得られる人と、曖昧で使いにくい回答ばかりになってしまう人がいます。その違いを生む大きな要素が「プロンプト設計」です。
プロンプトとは、生成AIに対して入力する指示文のことです。質問の仕方や条件の伝え方を少し工夫するだけで、回答の精度や実務への使いやすさは大きく変わります。この記事では、北陸・福井で行政書士業務に携わる視点から、生成AIの精度を上げるプロンプト設計のコツを10個に整理して解説します。
生成AIの精度は「質問力」で大きく変わる
生成AIは非常に高性能ですが、利用者の意図を完全に読み取れるわけではありません。「文章を作って」「わかりやすく説明して」といった抽象的な指示だけでは、誰に向けた文章なのか、どの程度の専門性が必要なのか、何を重視すべきなのかが曖昧になります。
特に行政書士のように、許認可、契約書、相続、法人設立、補助金申請など、正確性や個別事情の整理が求められる分野では、生成AIに丸投げするのではなく、必要な条件を明確に伝えることが重要です。福井の事業者や個人の相談に応じる場面でも、地域事情や業種、目的を踏まえた指示を出すことで、より実務に近い回答を得やすくなります。
コツ1：目的を最初に明確に伝える
生成AIに依頼するときは、まず「何のために使う文章なのか」を明確に伝えましょう。たとえば、単に「補助金申請の文章を作って」と入力するよりも、「福井県内の小規模事業者が補助金申請書に記載する事業計画の下書きを作成してください」と伝えた方が、回答の方向性が定まりやすくなります。
目的が明確であれば、生成AIは文章のトーン、必要な情報、構成の優先順位を判断しやすくなります。ブログ記事であればSEO対策、契約書の下書きであれば条項整理、SNS投稿であれば短く印象的な表現など、用途に応じた回答を引き出せます。
コツ2：読み手や対象者を指定する
同じテーマでも、誰に向けて説明するかによって文章は大きく変わります。専門家向けの説明と、初めて手続きを行う一般の方への説明では、用語の選び方も文章の深さも異なります。
たとえば、「相続手続きについて説明してください」ではなく、「福井市に住む相続手続きが初めての方に向けて、専門用語をできるだけ使わずに説明してください」と指示すると、読者に合った文章になりやすくなります。行政書士が情報発信を行う場合も、読み手の不安や疑問を想定したプロンプトにすることで、相談につながる記事を作りやすくなります。
コツ3：役割を与えて回答させる
生成AIには、「あなたは行政書士です」「あなたはSEOに詳しい編集者です」「あなたは中小企業支援の専門家です」といった役割を与えることができます。役割を指定すると、回答の視点が定まりやすくなります。
たとえば、「あなたは福井県の事業者支援に詳しい行政書士です。小規模事業者向けに、生成AIを業務効率化に活用する方法を説明してください」と入力すれば、専門家らしい視点を含んだ回答を得やすくなります。ただし、生成AIの回答はあくまで参考情報です。法的判断や個別の申請可否については、必ず専門家の確認が必要です。
コツ4：条件を箇条書きで指定する
プロンプトは長文で書く必要はありません。むしろ、条件を箇条書きで整理した方が、生成AIに意図が伝わりやすくなります。特に、文字数、文体、見出し構成、禁止事項、重視するポイントは明確に指定しましょう。
たとえば、次のような指示が効果的です。
・対象読者：福井県内の中小企業経営者
・目的：生成AIを業務効率化に活用するメリットを伝える
・文字数：1500字程度
・文体：丁寧でわかりやすい
・構成：導入、メリット、注意点、まとめ
・注意点：個人情報や機密情報を入力しないことを必ず入れる
このように条件を整理すると、生成AIは出力の型を理解しやすくなり、修正の手間も減らせます。
コツ5：具体例を入れて指示する
生成AIは、具体例があるほど意図を理解しやすくなります。理想とする文章の雰囲気や、避けたい表現がある場合は、例を示すことが有効です。
たとえば、「行政書士らしい信頼感のある文章にしてください」だけでは抽象的です。そこで、「堅すぎず、初めて相談する方にも安心感が伝わる表現にしてください。例：まずは現在の状況を整理することから始めましょう」といった具体例を添えると、希望に近い文章になりやすくなります。
福井の地域密着型の事務所であれば、「地元の事業者に寄り添う雰囲気」「北陸の中小企業が抱えやすい人手不足や事務負担に触れる」など、地域性を含めた具体例も効果的です。
コツ6：出力形式を指定する
生成AIの回答をそのまま業務で活用したい場合は、出力形式をあらかじめ指定しましょう。文章、表、箇条書き、チェックリスト、FAQ、メール文、HTMLなど、形式を指定することで、後から整える手間が少なくなります。
たとえば、行政書士業務では次のような形式指定が役立ちます。
- 相談前に確認するチェックリストとして出力
- お客様向けの説明文として出力
- 許認可申請の流れを表形式で出力
- ブログ記事用にH2、H3見出しを含めて出力
- 問い合わせページに掲載するFAQ形式で出力
「どのような形で使いたいか」を伝えることは、プロンプト設計の基本です。完成形をイメージして指示することで、生成AIの回答は一段と使いやすくなります。
コツ7：一度で完成を求めず、段階的に依頼する
生成AIを使うときにありがちな失敗は、一度の指示で完璧な回答を求めてしまうことです。複雑な文章や専門性の高い内容ほど、段階的に依頼した方が精度は上がります。
たとえば、ブログ記事を作成する場合は、最初にタイトル案を出してもらい、次に構成案を作り、その後に本文を執筆し、最後に読みやすく修正するという流れが有効です。これは、人間の編集作業にも近い進め方です。
行政書士が生成AIを活用する場合も、いきなり完成文書を求めるのではなく、「論点を整理する」「必要書類を洗い出す」「説明文の下書きを作る」「お客様向けに表現をやさしくする」といった工程ごとに使う方が、安全で実務的です。
コツ8：不足情報を質問させる
生成AIに対して、「回答する前に、不足している情報があれば質問してください」と指示するのも効果的です。これにより、生成AIが勝手に前提を補ってしまうリスクを減らせます。
たとえば、補助金申請の文章を作成する場合、業種、事業内容、導入設備、資金計画、事業の目的などが不足していると、一般的な文章しか作れません。そこで、最初に不足情報を確認させれば、より具体的な下書きにつながります。
福井県内の事業者支援においても、製造業、建設業、飲食業、観光業など、業種によって課題は異なります。生成AIに質問させることで、実際のヒアリングに近い形で情報を整理できます。
コツ9：禁止事項や注意点を明確にする
生成AIを実務で利用する際は、「してほしくないこと」を明確に伝えることも大切です。たとえば、事実確認が必要な情報を断定しない、法律判断を確定的に書かない、存在しない制度名を作らない、個人情報を扱わない、といった注意点です。
行政書士の業務では、正確性と守秘義務への配慮が欠かせません。生成AIに顧客名、住所、許可番号、契約内容、財務情報などの機密性の高い情報を安易に入力することは避けるべきです。プロンプトには、「個人情報を含めず、一般的な説明として作成してください」「法的助言ではなく、確認すべき観点として整理してください」といった条件を入れると安心です。
便利さだけでなく、リスク管理まで含めて使い方を設計することが、専門家としての生成AI活用には欠かせません。
コツ10：回答を評価し、修正指示を出す
生成AIの回答は、最初の出力で終わりではありません。むしろ、出てきた回答を確認し、「もっと簡潔に」「専門用語を減らして」「福井の事業者向けに具体化して」「行政書士に相談するメリットを自然に追加して」と修正指示を出すことで、完成度が高まります。
修正指示では、良かった点と直したい点を分けて伝えると効果的です。たとえば、「全体の流れは良いですが、導入部分が一般的すぎます。福井県内の中小企業が人手不足で事務作業に時間を取られているという課題を加えてください」と指示すれば、より狙いに近い文章になります。
生成AIは、対話を重ねることで精度を高められるツールです。1回の質問で完璧を求めるのではなく、改善を前提に使うことが重要です。
北陸・福井で生成AIを活用する際の実務ポイント
北陸・福井では、中小企業や個人事業主が限られた人員で多くの事務作業を担っているケースが少なくありません。問い合わせ対応、書類作成、社内マニュアルの整備、補助金情報の整理、ホームページの記事作成など、生成AIを活用できる場面は多くあります。
一方で、行政手続きや契約、許認可に関する内容は、制度の要件や個別事情によって結論が変わります。そのため、生成AIの回答をそのまま提出書類や契約書に使うのではなく、たたき台として利用し、最終確認は専門家が行うことが大切です。
特に、建設業許可、産業廃棄物収集運搬業許可、農地転用、相続関係、法人設立、補助金申請などは、地域の行政窓口や手続きの運用を踏まえる必要があります。福井で活動する行政書士に相談することで、生成AIでは補いきれない実務上の注意点を確認しやすくなります。
行政書士が考える生成AI活用の注意点
生成AIは業務効率化に役立つ一方で、回答が常に正しいとは限りません。もっともらしい文章であっても、制度の内容が古かったり、実在しない手続きを示したり、個別事情に合わない提案をする可能性があります。
そのため、行政書士の視点では、生成AIを「判断を任せる相手」ではなく、「作業を補助する道具」として使うことが重要です。文章の下書き、論点整理、説明資料の構成作成などには向いていますが、最終的な法的判断や提出書類の確認は人間の専門家が行う必要があります。
また、守秘義務や個人情報保護の観点から、入力する情報は慎重に選ぶ必要があります。生成AIを使う前に、社内や事務所内で利用ルールを決めておくことも有効です。
すぐに使えるプロンプト例
最後に、福井の事業者や行政書士業務で使いやすいプロンプト例を紹介します。
あなたは福井県の中小企業支援に詳しい行政書士です。
以下の条件に沿って、生成AI活用に関するブログ記事の構成案を作成してください。
・対象読者：福井県内の中小企業経営者、個人事業主
・目的：生成AIを業務効率化に活用するメリットと注意点を伝える
・文体：専門的すぎず、初めて読む人にもわかりやすく
・必ず入れる内容：個人情報を入力しない、最終確認は専門家が行う
・出力形式：H2、H3の見出し付き
このように、役割、対象読者、目的、文体、注意点、出力形式をまとめて指定することで、生成AIの回答精度は高まりやすくなります。
まとめ：プロンプト設計で生成AIはもっと実務に使える
生成AIの精度を上げるためには、特別な技術よりも、目的を整理し、条件を明確に伝えることが大切です。今回紹介した10のコツを意識するだけでも、回答の質は大きく変わります。
重要なのは、生成AIにすべてを任せるのではなく、人間が目的を決め、条件を示し、出力結果を確認することです。特に行政書士業務のように正確性や個別対応が求められる分野では、生成AIを下書きや整理の道具として活用し、最終判断は専門家が行う体制が欠かせません。
福井・北陸エリアで事業を行う方にとって、生成AIは事務負担の軽減や情報発信の効率化に役立つ可能性があります。一方で、許認可、契約、相続、補助金申請などの場面では、制度理解や実務経験が必要です。生成AIを上手に使いながら、必要に応じて行政書士へ相談することで、効率性と正確性の両方を高めることができます。
福井で生成AI活用や行政手続きにお悩みの方へ
生成AIを業務に取り入れたいけれど、どこまで使ってよいかわからない。補助金申請や許認可の書類作成に活用したいが、内容の正確性が不安。そのようなお悩みがある場合は、福井の実務に詳しい行政書士へ相談することをおすすめします。
行政書士は、書類作成や行政手続きの専門家として、事業者や個人の状況に応じたサポートを行います。生成AIを活用した業務効率化と、専門家による確認を組み合わせることで、より安心して手続きを進めることができます。
