ChatGPTは経営者の悩み相談に使える？【福井の特定行政書士が実感した効果】
こんにちは。福井県を拠点に経営支援を行っている特定行政書士です。
経営者の皆様は、日々多岐にわたる判断や問題解決を迫られます。しかし、身近にすぐ相談できる相手がいなかったり、判断のヒントを得たいだけなのに専門家への相談はハードルが高い…そんな声を多く聞きます。
近年、こうした「経営者の孤独な悩み相談」に新たなツールとして注目されているのが、AIチャットツール「ChatGPT」です。
本記事では、福井で実際にChatGPTを活用した経営者の事例や、特定行政書士としての活用実感を交えながら、AI時代の経営相談の可能性と限界について解説します。
■ 経営者の悩み相談におけるChatGPTの活用とは？
ChatGPTは、米OpenAI社が開発したAIチャットサービスで、人間のように自然な文章で対話ができます。無料プランでも多くの機能が使えるため、国内でも中小企業経営者の間で静かに広まりつつあります。
どんな相談内容にAIが対応できるのか？
ChatGPTは、次のような相談に強みを発揮します。
- 経営判断の前提となる情報の整理
- ビジネスアイデアの壁打ち・発想の補助
- マーケティングや営業施策のアイデア提案
- 契約書・社内規程などのたたき台作成
- 補助金制度や労務管理に関する基礎知識の確認
とくに「調べるのに時間がかかる」「人に聞きにくいけれど、情報のヒントが欲しい」といった相談に対して、24時間即時対応で幅広い知識を提示できる点が特徴です。
ChatGPTと人間の専門家の違い
ChatGPTはあくまで「知識ベースのAI」であり、法的な責任を伴う判断や、経営者個人の感情に寄り添うような支援には向いていません。
ですが、「まずは自分で整理したい」「誰かにアイデアをぶつけてみたい」というタイミングでは、非常に心強い“仮想パートナー”として機能します。
■ ChatGPTを実際に活用した福井の経営者の事例
私の知り合いでもある福井県内の中小企業でも、ChatGPTを日常業務に活用している経営者が増えてきています。
業務効率化・アイデア出し・契約書作成補助など
たとえば、製造業を営む経営者Aさんは、ChatGPTを以下のように活用しています：
- 新商品企画のアイデア出し（「市場に求められているニーズは？」など）
- 営業資料の草案作成（構成や見出しの提案）
- 顧客とのメール文章の整備（トーンを調整）
このように、AIに「たたき台」をつくってもらうことで、時間短縮と創造性の両立が可能になったと話します。
実際にあった相談内容とその効果（行政書士の視点）
特定行政書士としてサポートしたケースでは、経営者からの初期相談で「ChatGPTで一度整理してみたんですが…」という流れが増えてきました。
例：
- 事業承継の基本的な考え方をChatGPTで把握 → 専門家に具体的な相談
- 契約トラブルの概要をAIでシミュレーション → その後、弁護士へ連携
- 社員への説明資料をAIに書かせたうえで、法的チェックを行政書士が実施
このように、ChatGPTで“予習”してから専門家に相談することで、時間とコストの効率化にもつながっているのです。
■ ChatGPT活用のメリットと注意点
情報のスピードと多角的な視点
- いつでも即答してくれる
- 人間とは違う角度から提案が出る
- 忙しい経営者にとって、頭の中を整理する“壁打ち”として最適
こうした利便性は、日常の業務スピードを上げる上でも非常に有効です。
法的判断や感情面の対応には限界がある
一方で、ChatGPTはあくまで「過去の情報に基づく生成モデル」であり、次の点に注意が必要です。
- 最新の法令や制度改正には対応していないことがある
- 誤った情報を自信たっぷりに話すことがある（いわゆる“AIのハルシネーション”）
- 相手の立場や感情を踏まえた助言はできない
そのため、重要な意思決定や法的手続き、対人関係を伴う対応は、必ず専門家のチェックを入れることが必要です。
■ 特定行政書士としてのAI活用のすすめ
私自身も、行政書士業務のなかでChatGPTを使いこなすことで、相談者の課題整理や書類作成の初期段階を効率化しています。
ChatGPT＋専門家のハイブリッド相談体制とは
おすすめは、次のような流れです。
- ChatGPTで自分の考えや課題を整理
- ある程度の選択肢や疑問を明確にする
- 専門家（行政書士・社労士・税理士等）に相談して正確性を担保
こうすることで、相談内容が具体的になり、専門家もより的確なアドバイスができるようになります。
経営者がAIを使いこなすためのアドバイス
- ChatGPTに「役割」を与えて使う（例：「あなたは中小企業診断士として回答してください」）
- 業種・規模・地域などの条件を具体的に伝える
- 回答をうのみにせず、参考情報として活用する
こうした“使いこなし術”を覚えることで、AIは経営者にとって心強い右腕になります。
■ まとめと特定行政書士への相談のご案内
ChatGPTは、経営者にとっての「孤独な思考の壁打ち相手」として大きな可能性を秘めています。
一方で、最終的な判断や制度への対応は、専門家による助言が欠かせません。
✔ ChatGPTでアイデアを練り、整理した上で、行政書士に相談する
✔ そのハイブリッド型の相談スタイルが、今後の主流になっていくと実感しています
■ 福井県内での経営支援とAI活用サポートについて
当事務所では、ChatGPTを活用した情報整理から、実際の書類作成・法的判断まで、一貫して経営者の皆様をサポートしています。
【対応サービス】
- 経営相談（契約・資金調達・補助金など）
- 会社設立・法人運営の法的支援
- ChatGPT活用の方法解説（生成AIセミナー・社内研修など）
【対応エリア】
福井市・鯖江市・越前市・敦賀市・坂井市など、福井県内全域（土日祝日、平日夜間限定）
「AI × 専門家」の新しい相談スタイルを取り入れて、より柔軟でスピーディな経営判断を行ってみませんか？
経営者の皆様のご相談を、心よりお待ちしております。
