マイナンバーカードの暗証番号が分かりにくい理由とやさしい整理　

　マイナンバーカードの暗証番号が分かりにくい理由と、やさしい整理

マイナンバーカードを使って電子申告をしたり、公的サイトにログインしたりすると、 必ずといっていいほど登場するのが「暗証番号」や「パスワード」です。 ところが、この種類が多く、桁数や使い道もバラバラなため、 「どれがどれだっけ？」と混乱する方が非常に多いように感じます。

暗証番号を何度か間違えてロックがかかり、平日昼間に役所へ出向いて再設定…… こうした経験がある方も少なくないのではないでしょうか。

今回は、なぜ分かりにくいのか。なぜ間違えやすいのか。そしてどう整理すれば良いのかを、やさしくまとめてみました。

なぜ混同しやすいのか？よくある理由

マイナンバーカードの暗証番号まわりが混乱を招く理由には、次のようなものがあります。

• そもそも何種類の暗証番号を設定したのか覚えていない。
• カード交付時に説明を受けても、その場で理解しきれないまま設定してしまい、後で混乱する。
• 最大4種類（少なくとも2種類）の暗証番号を設定する必要があるため、把握しきれない。
• 「全部4桁だろう」と思い込んでいる。
  （実際には6～16桁の英数字を使うものが1つあります）
• 暗証番号とパスワードを別物と考えてしまう。
• アルファベット・数字・記号・半角・全角などの概念が混ざってしまう。
• 英数字と言われても「数字とアルファベットだけ」と勘違いする。
  （実際には大文字限定などの条件あり）
• ④券面事項入力補助用暗証番号が用途としてイメージしづらく、②と混同しやすい。

これだけ複雑なら、一般の方が混乱して当然だと言えます。

まずは全体像を整理：４つの暗証番号

マイナンバーカードには、次の４種類の暗証番号があります。

②〜④はすべて数字4桁で、②と③④を同じ番号にする方も多くいます。 しかし、同じ番号にすると便利な反面、セキュリティ上の注意も必要です。

では、それぞれどの場面で使う？

• コンビニで住民票などを取得する
  → ② 利用者証明用電子証明書（数字4桁）
• マイナポータルへログイン
  → ② 利用者証明用電子証明書（数字4桁）
• e-Taxを使った確定申告
  → ①署名用電子証明書（6～16桁）
  → ②利用者証明用電子証明書（4桁）
  → ④券面事項入力補助用暗証番号（4桁）
• 転入などの窓口手続き
  → ③住民基本台帳用暗証番号（4桁）

どうして「間違える」「忘れる」ことが多いのか？

理由はとてもシンプルで、

・数が多い
・桁数がバラバラ
・使うタイミングが少ない

この３つに尽きます。

特に①（英数字6～16桁）は e-Tax の時くらいしか使わないため、1年ぶりに入力してロック…という事態が起きやすいのです。

ロックされたらどうなる？

暗証番号を一定回数間違えるとロックされます。

• ①署名用 … 5回でロック
• ②③④ … 3回でロック

ロックされると、市区町村の窓口で再設定が必要になります。 （一部はコンビニ端末とスマホで再設定可能）

つまり、忙しい時ほど「やってしまった…」となりやすいのです。

一般の方におすすめしたい整理方法

混乱を防ぐために、私は次の方法をおすすめしています。

1. ②③④（数字4桁）は同じ番号にする
   → 管理が圧倒的にラクになります。
2. ①だけは別の長いパスワードとして記録しておく
   → 紛失や混乱を防ぐため、書いて保管するのもひとつの手。
3. スマホで控えを「紙で撮影」して保存する
   → 手書きの控えだけより安全です。
4. 1年に1回はログインテストをする
   → 特に e-Tax 前に必ず確認を。

まとめ

マイナンバーカードの暗証番号が分かりにくいのは、決して皆さんのせいではありません。 制度が複雑で、桁数や用途がバラバラで、日常で使わない番号が混ざっているからです。

しかし、仕組みを一度整理すれば、怖がる必要はありません。 少し理解するだけで、マイナンバーカードはとても便利に活用できます。

どうしても不安な時は、遠慮なくご相談ください。 わかりにくい制度を、できるだけやさしくお伝えしていきたいと思います。

行政書士中川まさあき事務所