デジタル化が進む中で、行政書士業務にもAI（人工知能）ツールの導入が広がりつつあります。特に福井県をはじめ北陸地域でも、業務効率化や生産性向上を目的にAIを活用する動きが加速しています。
この記事では、特定行政書士・申請取次行政書士が、実際に使えるAIツールの紹介と、導入時のコツ・注意点をお伝えします。
行政書士業務で活用できる主要なAIツールとは？
1. 書類作成支援ツール（ChatGPT・Claudeなど）
ChatGPTなどの生成AIは、契約書のひな形作成や申請書ドラフト、顧客向け案内文などに活用できます。特に定型的な書類の下書きを短時間で作れる点が大きな魅力です。
ポイント：AIが作成した文章は必ず人間が最終チェックを行いましょう。専門的な文脈や行政用語の誤用には注意が必要です。
2. スケジュール管理・業務自動化ツール（Notion AI・Trelloなど）
タスク管理やスケジュール調整をAIと連携させることで、申請期限の管理や顧客対応のリマインダーが自動化できます。ミス防止や時間の有効活用に役立ちます。
福井の特定行政書士が実感するAI活用のメリットと注意点
実務での効果的な活用シーン
私自身、福井県内での業務において、定型的な文面の下書き作成やメール返信テンプレート作成にAIを取り入れています。これにより、定型業務を短時間で済ませ、より複雑な相談対応や営業活動に集中できるようになりました。
プライバシー・情報管理の配慮
AIツールに個人情報を入力する際は十分な注意が必要です。機密情報は匿名化する、もしくはローカル環境で処理するなど、情報漏洩防止の工夫が欠かせません。
AI活用に向いている行政書士業務とは？
1. ビザ申請・在留資格関連（申請取次業務）
外国人の在留資格申請は、似たパターンの書類作成が多く発生します。AIを活用してテンプレート化することで、スピードと正確性の両立が図れます。
2. 相談・メール対応の効率化
「よくある質問」への標準回答をAIで作成しておけば、応答スピードが向上します。特に初回対応のスピードアップは顧客満足度の向上にもつながります。
今後の行政書士に求められるAIとの共存スキル
AIは便利な道具ですが、人の気持ちをくみ取る力や信頼関係を築く力は人間にしかできません。AIに任せる部分と、自分の強みを発揮する部分を見極めることが重要です。
特に福井のような地域密着型の行政書士には、顔の見える誠実な対応とAIの活用を両立させる力が求められます。
まとめ：小さく始めて、あなたの業務スタイルに合わせる
AIツールは行政書士業務を支える強力なパートナーです。ただし導入の目的を明確にし、最終判断は必ず人間が行うことが大切です。
まずは小さな業務から試してみて、自分のやり方に合ったAI活用法を見つけましょう。AIは「効率化のための道具」であると同時に、「信頼を支える仕組み」にもなり得ます。
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行政書士中川まさあき事務所（福井県越前市）
